PolÍtica General de Devolución, Cancelación y Cambio.
En nuestro negocio queremos que tengas la mejor experiencia de compra, por esto te dejamos detalladas nuestras políticas:
Cambios
Se aceptan cambios dentro de los 7 días corridos desde la recepción del producto.
Para que el cambio sea válido, el repuesto debe:
En caso de cambio por error del cliente (modelo incorrecto, incompatibilidad, etc.), los costos de envío corren por cuenta del cliente.
Devoluciones
Se aceptan devoluciones únicamente en los siguientes casos:
El reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
El producto será evaluado antes de proceder con el cambio o reintegro.
Cancelaciones
Los pedidos pueden cancelarse únicamente antes de ser despachados.
Una vez enviado el producto, no será posible cancelar la compra, debiendo gestionarse como devolución.
Productos excluidos
No se aceptan cambios ni devoluciones en:
Instalación de los productos
Recomendamos que la instalación de los repuestos sea realizada por un mecánico calificado.
No nos responsabilizamos por daños ocasionados por una instalación incorrecta.
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